怎麼用這個 KYC 準備自查清單
- 在 OKX App 裡開始實名認證之前，先開啟本頁，把證件和手機準備在手邊。
- 逐條對照清單，確認做到了再勾選。不確定的項（比如證件有效期）先去核對。
- 看下方結論:紅色表示還有關鍵項沒準備好，建議先別提交；橙色表示關鍵項已就緒、還有可以改進的細節；綠色表示準備就緒。
- 按下方列出的未勾選項逐一補齊，再進入官方認證流程。勾選只儲存在當前頁面，不會上傳任何證件資訊。
結果怎麼判斷
清單共 10 項，其中 3 項為「關鍵」:證件在有效期內；填寫的姓名、證件號與證件完全一致；由本人實時完成活體 / 人臉檢測。結果按下面的規則給出:
| 勾選情況 | 結論 | 含義 |
|---|---|---|
| 任意關鍵項未勾選 | 紅色:先別提交 | 這些問題很可能直接導致稽核不透過 |
| 關鍵項全部勾選，非關鍵項未勾全 | 橙色:關鍵項已就緒 | 可以提交，補齊細節能降低被打回的機率 |
| 10 項全部勾選 | 綠色:準備就緒 | 可以開始認證，最終以官方稽核為準 |
進度條 = 已勾選數 ÷ 10。舉例:你勾了除「網路穩定」和「地址證明」之外的 8 項，進度條為 80%，結論為橙色，並提示還差 2 條非關鍵項。
KYC 失敗的常見原因（對照清單）
| 失敗原因 | 對應清單項 | 怎麼避免 |
|---|---|---|
| 證件過期或即將過期 | 證件有效期 | 提交前看清有效期，過期先換證 |
| 姓名 / 證件號填錯、多空格、同音字 | 資訊一致 | 逐字對照證件填寫，提交前再核對一遍 |
| 照片模糊、反光、四角不全 | 拍攝質量、光線 | 在光線均勻處拍原件，拍完放大檢查文字是否清晰 |
| 使用影印件、截圖或翻拍螢幕 | 原件拍攝 | 直接拍實體證件原件 |
| 活體檢測失敗或中斷 | 本人活體、網路穩定 | 本人完成，摘掉遮擋面部的物品，使用穩定網路 |
| 同一身份多帳號認證 | 一人一號 | 同一身份只在一個帳號實名 |
歐易 KYC 需要什麼？一般需要本人有效身份證件（支援的證件型別因國家 / 地區而異）、能正常接收驗證碼的手機號或郵箱，以及一部能完成人臉檢測的手機。按 OKX 幫助中心的要求，證件須為政府簽發（身份證、護照、駕照等），有姓名、出生日期和簽發/到期日期，不能用截圖；部分地區還需要地址證明；申請人須年滿 18 歲。稽核會在 24 小時內完成。
注意事項與侷限
- 本清單整理的是常見準備項，最終稽核標準、所需材料與稽核時長以 OKX 官方為準。
- 只用本人真實身份認證，不要借用、出借或購買他人身份資訊，這既違反平臺規則，也可能觸犯法律。
- 不要把證件照片、驗證碼發給任何自稱「客服」的人，官方認證只在 App 或官網流程內完成。
- 請遵守所在地區的法律法規；如果所在地區不在服務範圍內，不要嘗試繞過限制進行認證。
常見問題
OKX 實名認證需要準備什麼？
按 OKX 幫助中心：政府簽發的有效證件（身份證、護照、駕照等，不能用截圖、不能過期）、能完成自拍的手機（臉放進橢圓框，不戴口罩、眼鏡、帽子），部分地區還要近 3 個月內（歐洲經濟區 6 個月內）的地址證明；申請人須年滿 18 歲。另外準備能收驗證碼的手機號或郵箱和穩定的網路。
歐易 KYC 失敗的常見原因有哪些？
最常見的是證件過期、姓名或證件號與證件不一致、照片模糊反光或四角不全、用影印件或翻拍螢幕、活體檢測中斷或非本人操作。認證前用本清單逐項自查，可以避開大部分問題。
KYC 被拒後還能重新提交嗎？
可以。按 OKX 幫助中心的說明，被拒原因會發到你的註冊郵箱，按原因改正後透過郵件裡的連結重新提交；官方沒有公佈次數限制。原因看不懂或改了仍不過，帶上註冊郵箱或手機號和失敗原因聯絡官方客服。
清單全部勾選了就一定能透過嗎？
不一定。本清單隻幫你排除常見的低階錯誤，最終是否透過由 OKX 官方稽核決定，還可能涉及地區政策或額外資料要求。